Wenn man auf unserer Website eine E-Mail-Adresse anklickt, sollte sich auf jedem Gerät das definierte Standardprogramm für E-Mails öffnen. Es gibt viele Gründe, warum das nicht passiert.

Die drei häufigsten Probleme sind:

1. JavaScript ist deaktiviert.

2. Sicherheitssoftware/Werbeblocker sind falsch konfiguriert.

3. MAILTO-Handler im Browser/System sind nicht definiert.

Die einfachsten Lösungen:

1. Da die Adressen unserer Lehrkräfte gegen Bot-Zugriffe durch ein „Javascript“ verschlüsselt sind, brauchst es auch Javascript, um sie wieder zu entschlüsseln. Dazu muss Javascript im Browser/für die Seite aktiviert sein. Die Option findet sich in den Einstellungen des verwendeten Webbrowsers.

2. Pop-up- oder Werbeblocker können das Skript ebenfalls blockieren. Bitte deaktivieren Sie diese für schuleanderwascherde.de. Wir schalten keine Werbung.

3. Auf Apple-Geräten/iPhones öffnet sich standardmäßig die Apple-Mail-App, auf Android-Geräten erscheint meist eine Abfrage und auf Windows-PCs wird das Standard-Mail-Programm geöffnet oder je nach Browser ebenfalls abgefragt. Unsere Website gibt in allen drei Fällen einen Link an das Betriebssystem. Dort ist eingestellt, wie damit umzugehen ist. In den Einstellungen des Betriebssystems finden sich dazu „Standard-Apps“ bzw. „Standardprogramme“ für sogenannte „MAILTO“-Links. Hier kann man die favorisierte Mail-Anwendung auswählen, bitte suchen Sie hier nach Ihrer Mail-Anwendung. Ebenso ist es möglich, dass der verwendete Browser zu einer Webmail-Website weiterleitet. Dann findet sich die Einstellung in den Browsereinstellungen.